Royal Atlantis Beach Hotel

Nie wieder dieses Hotel Wir waren im Sep/Okt.18 wie auch schon in den Jahren zuvor , dort Hotelgäste . Leider haben wir schon bei der Ankunft , Unzufriedenheit erleben müssen . Ein Herr Erkan, der an der Rezeption tätig war , hat einen sehr schlechten Eindruck bei uns hinterlassen . So eine Unfreundlichkeit haben wir noch nie erlebt . Es gab in diesem Hotel schon immer Probleme mit der Zimmerverteilung , aber diesmal war der Herr Erkan sehr arrogant und uneinsichtig . Bekannte von uns mußten in Economy - Zimmer ziehen , obwohl sie ein DZ gebucht hatten . Es waren aber zu diesem Zeitpunkt noch DZ frei . Das Essen ließ auch sehr zu wünschen übrig . Sehr eintönige Speisen . Erst nach Gesprächen mit der Gästebetreuerin Lydia und den Köchen , gab es eine leichte Verbesserung . Themenabende wie früher , gab es nicht mehr . Positiv zu erwähnen ist das Service-Personal , vor allem , insbesondere der immer dort alleinarbeitende Kellner in der Lobby (Spätschicht) Herr Ugr . Er war immer sehr freundlich , witzig und auch sehr fleißig . Auch unser Abdullah (Teamchef) hatte immer ein offenes Ohr für uns und war wie in den Jahren zu vor , sehr freundlich sowie witzig . Die Dame (Frau Meulüde) , die in der Spätschicht die Rezeption besetzte , war sehr freundlich und hilfsbereit . Da die Zimmerkarten laufend nicht funktionierten (wie schon im letzten Jahr) , mußte diese immer wieder neu eingelesen werden . Wir waren deshalb sehr genervt und wurden trotzdem von ihr zu vorkommend behandelt . Sie ist eine echte Bereicherung für das Hotel . Wir werden in diesem Hotel , was in die Jahre gekommen ist , keinen Urlaub mehr verbringen . Andere Urlauber , die zu unserer Zeit da waren , äußerten sich genau so . Es ist Schade , da das Hotel eine erstklassige Lage hat und einen wunderschönen Garten noch dazu . Hier hat das Management noch einiges zu tun , damit ihre Stammgäste zukünftig wieder kommen .

Beliebte Aktivitäten

• Strand