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Susann (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren in einem " Appartement " untergebracht. Als wir dort ankamen waren wir sehr schockiert. Es war klein, alt und die Betten waren noch nicht frisch bezogen. Da waren noch Haare vom Vorgänger drauf. Bei der Klimaanlage lief 2 mal das Wasser heraus und dann war das Zimmer nass. Das Essen war o.k. aber es gab immer das Gleiche und nach einer Woche hatte ich dolle Magen Darm Probleme , sodass ich nur noch trockenes Brot essen konnte. Die Mitarbeiter von der Rezeption waren sehr genervt und unfreundlich. Die Kellner waren alle sehr nett. Das Animationsteam hat das Beste draus gemacht aber bei der Kinderdisco hatte man abends das Gefühl als wenn sie immer froh waren wenns vorbei war. Jeden Abend das gleiche Programm abgezogen ohne die Kinder mal anzulachen. Der Strand ist sehr schön. Viele Liegen und schöner Sand ohne Steine. Ein großer Bazar ist gleich um die Ecke. Der Pool war in Ordnung mit 2 Rutschen. In dieses Hotel werden wir nie wieder kommen aber vielleicht in ein anderes Hotel in diesem Ort.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susann, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen das Sie noch einmal kommen damit sie die Verbesserung in den Jahren in unserem Hotel wieder sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr