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Reinhold (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Sonstige
Zufrieden, aber .......
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Modernes Hotel, gute Lage, wenn man gerne zu Fuss geht. Nachteil: Schlafraum und Bad ohne Trennung. Personal sehr freundlich. Immer hilfsbereit. Zimmer zu teuer


Zimmer
  • Gut
  • Trennung zwischen Bad und Schlafraum schlecht. Man hörte, wenn im Nachbarzimmer jemand die Toilette benutze.


    Service
  • Sehr gut
  • Laura vom Helpdesk excellent


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhold
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter @Reinhold, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die moderne Ausstattung unseres Hotels, die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Personals, insbesondere Laura vom Helpdesk, positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir bedauern jedoch, dass die Raumaufteilung und die Schalldämmung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service und unsere Ausstattung weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Susana Conde Guest Experience Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*GL