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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolle Urlaubsinsel, aber Hotel nicht zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das an einem Hang gelegene Hotel beteht mit dem dazu gehörenden Imperial Belvedere aus mehreren Gebäuden und ist sehr weitläufig und bietet teilweise einen schönen Blick auf das Meer. Durch die Hanglage sind allerdings auch die Wege recht weit. Zum öffentlichen Strand sind es etwa 500m.Der Zustand des älteren Hotels ist größtenteils in Ordnung, die Sauberkeit im Hotel und in den Zimmern war gut. Das All-Inclusive-Angebot ist typisch 4-Sterne.Die Gästestruktur ist bunt gemischt von Einzelreisenden bis größeren Familien/Gruppenreisenden, die Altersstuktur dementsprechend auch. Es waren während unseres Aufenthaltes viele verschiedene Nationalitäten anwesend, hauptsächlich Niederländer, Franzosen, Russen und Engländer. Deutsche waren eher in der Unterzahl. Im Hotel gibt es einige kleine Shops. Organisierte Ausflüge von den Veranstaltern sind vergleichsweise teuer, lieber ein Auto mieten. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge zu allen Punkten der Insel, aber ein Hotel ohne AI ist dafür dann besser geeignet. Für Ruhesuchende ist von diesem Hotel abzuraten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer Economy mit Blick zur Landseite auf den Hotelvorplatz und Ausläufer des Gebirges. Die Größe des Zimmers war gut. Auch das separate Bad war ausreichend. Die Ausstattung: Doppelbett, Schreibtisch mit Hocker, Telefon,Liegecouch, Schrank und Röhrenfernseher der antiken Art.Bad mit Dusche/Wanne/Föhn. Alles wirkt etwas abwohnt.Der Fernseherempfang war schlecht(3 deutsche Programme:ARD/ZDF/RTL). Der Mietsafe funktioniert nur mit Schlüssel(s.o.) Ein besonderes Highlight ist die Öffnung der Zimmertür mittels Karte. Wenn man Glück hatte, brauchte man nur 3 Versuche, die Tür zu öffnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Royal Belvedere besitzt nur ein Hauptrestaurant, man kann aber das Restaurant des Imperial mit benutzen. Dazu kommen je 1 Snackbar(10-18Uhr) auf den Pool-Ebenen und 1 Poolbar(ab 18-24Uhr) auf der Ebene des Olympic-Pools. In der Lobby gibt es noch die Poseidon-Bar(ab 18Uhr/sehr laute Musik). Es besteht die Möglichkeit, sich einmal pro Aufenthalt einen Tisch im "Italienischen" und "Griechischen" Restaurant zu reservieren. Diese werden ab 16Uhr(manchmal auch deutlich früher) an den Tischen der Snackbars eingerichtet, so dass diese dann nur noch als Getränke-SB-Station dienen. Sauberkeit und Hygiene ist überall durchschnittlich, das Geschirr allerdings war oftmals nicht sauber(Flecken, Essenreste). Die Auswahl an Speisen ist international, selten landestypisch. Nun zum Wohlfühlfaktor im Hauptrestaurant: Die Auswahl an Speisen ist (typisch 4 Sterne) arg begrenzt; wenn man nicht allzu hohe Erwartungen mitbringt, kann man satt werden. Der "Geschmack" und die Zubereitung der Speisen ist vergleichbar mit der einer Großküche mit Massenabfertigung. Die Atmosphäre gleicht einer Firmenkantine. Ähnliches gilt für die Speisen in den Snackbars. In den Themenrestaurants sind die Speisen schmackhafter, da für weniger Gäste zubereitet. Die Getränke bekommt man aus SB-Getränkeautomaten, die Qualität ist wenig berauschend, nur zum Durstlöschen geeignet. Jeweils am Mittwoch kann man an einem Kretischen Abend teilnehmen, wo im Bereich der oberen Snackbar ab 14Uhr(!!!) ein grosses Buffet aufgebaut wird und ab 20 Uhr auch Musik und Tanz (Kretische Folklore) geboten wird. Kostenpunkt: hammerharte 18 Euro pro Person. Zusammenfassend kann man sagen, dass für ein AI-Hotel nur AI-extra-light geboten wird, da auch viele Getränke(Cocktails) extra kosten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit der Hotelmitarbeiter ist abhängig von der Tagesform und dem zu bewältigendem Gästeansturm. An der Rezeption sind gute Fremssprachenkenntnisse vorhanden, mindestens auf Englisch ist die Verständigung gut möglich. Das Personal des Restaurants(Geschirrabräumer) wirkt oft lustlos bis unfreundlich, redet kaum und grüßt sehr selten. Es gibt keinen Getränke-Bring-Service (4-Sterne!) und die Neubestückung der Tische mit Geschirr und neuen Tischdecken könnte schneller gehen. Die Zimmerreinigung ist akzeptabel, das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, aber nur einmal pro Wöche gründlich. Es besteht die Möglichkeit, einen Safe zu mieten. Dieser kostet pro Tag allerdings unverschämte 2,50 Euro(also 35 Euro für 2wöchigen Urlaub!), dazu für den Schlüssel 20 Euro Pfand! Wir hatten während unseres Aufenthaltes 2mal Stromausfall auf dem Zimmer (Ursache unbekannt), darauf wurde schnell reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Flughafen Iraklion ist ca. 30 km vom Hotel entfernt, die Transferzeit aber stark von den Gästen umliegender Hotels abhängig, da viele Hotels in engen Seitenstrassen angefahren werden müssen. Der Weg zum öffentlichen Strand beträgt ca. 500m. Dieser ist aber nicht besonders sauber(Kippen, Plastikbecher etc.).Die Wasserqualität ist sehr gut. Schon ca. 50m vom Hoteleingang steht der erste Supermarkt. Ab dort kann man sich als Spaziergänger oder Shoppingbesessener richtig austoben.Nach spätestens 200m beginnt die Shoppingmeile von Herssonnissos. Auf beiden Seiten entlang der viel befahrenen Strasse reiht sich bis zum Ortsende Shop an Shop, Restaurant an Restaurant und Autoverleih an Autoverleih. Der günstige Linienbus hält direkt am Hotel (nach Iraklion 3,70Euro/Person). Es lohnt sich ein Spaziergang durch die oberhalb des Badeortes gelegenen Dörfer Koutouloufari, Piskopiano und Old Herssonnissos, die sehr idyllisch sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von einem internationalen Team wird ab 10 Uhr morgens (außer Mittwoch) Animation angeboten. Diese ist vielfältig und die Aufforderung dazu ist unaufdringlich. Ebenso gibt es einen Kinderklub und Sportangebote (Fußball,Tischtennis, Tennis/ tw. im Rahmen der Animation). Es befinden sich mehrere Pools(Salzwasser!) auf den verschiedenen Ebenen des Hotels, dabei ein ausgewiesener Kinderbereich.Der Zustand ( einige kaputte Fliesen) ist recht gut, Wasserqualität sehr gut. Liegen und Sonnenschirme sind kostenlos, Auflagen(Zustand unhygienisch) kosten 1,50/Tag. Negativ für uns war die recht laute Musik der Animation, die sich noch steigerte, wenn Gymnastik im Pool angeboten wurde, wo es extra Musik gab. Zusammen mit der Musik aus der Snackbar hatte man manchmal ein höllisches Musikgewirr aus drei Quellen). Die Tische der Snackbars an den Pools werden zudem ab 16 Uhr für die Themenrestaurants umfunktioniert, so dass die Gäste gezwungen werden, Snacks und Getränke im Stehen oder an den Liegen einzunehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:8