Royal & Imperial Belvedere Resort

Die Hotelanlage ist, dadurch dass das Royal Belvedere mit dem Imperial Belvedere zusammengelegt ist sehr groß. Positiv ist somit das das Hotel sehr weitläufig ist (was aber auch Nachteile haben kann) und das man das Imprial auch mitnutzen kann (außer den Mahlzeiten darf man dort die Poolanage, Bars usw. nutzen). Die Sauberkeit des Hotels war in Ordnung. Bei All Inclusiv Buchung hat man von morgens bis abends die Gelegenheit zu Essen und zu trinken, wobei die Auswahl der zu verzehrenden Lebensmittel und Getränke nicht sehr groß und Abwechslungsreich ist! Von jung bis alt war in dieser Hotelanlage alles vertreten, die Urlauber kamen größtenteils aus Holland, Russland und England, hier und da ein paar Deutsche und Franzosen. Wer einen schönen Badeurlaub haben möchte mit Ruhe und Niveau muss dieses Hotel definitiv überspringen! 4* und 84% Weiterempfehlung sind hier überhaupt nicht gerechtfertigt!!

Größe und Ausstattung ok. Sauberkeit eine Katastrophe : schwarze lange Haare auf den Fliesen, die nach mehrmaliger Ansprache der Reinigungskraft nicht verschwunden sind. Schimmel unter dem Spülstein, eine komplett kaputte Holztür mit Löchern und abfallenden Handtuchaufhängern an der Tür. Um ein zweites Bettlaken zum zudecken zu bekommen musste ich mir eins vom Wagen der Putzfrau mopsen, da es nicht machbar war mir eins zu Verfügung zu stellen!! Minibar leer und laut d.h. jeden Abend den Stecker rausziehen. Save kostet 20€ Kaution, unbedingt die Quittung aufbewahren ansonsten sehen diese 20€ euer Portemonnaie von innen nicht mehr ! Zudem muss ich noch anmerken, das wir komischerweise ein Zimmer im Imperial Belvedere bekommen haben anstelle des gebuchten Royal Belvedere! Fazit : alles etwas kurios und schmuddelig, Wohlfühlfaktor und "Kude ist König" Prinzip fielen komplett aus!

Ein Restaurant, keine Abwechslungsreiche Küche, jedoch ist das Essen durchaus genießbar.

Personal war insgesamt recht freundlich, Sprachkenntnisse realtiv gut (viele sprechen auch deutsch). Die Zimmerreinigung war eine kleine Katastrophe und bei Beschwerden haben sich manche Ansprechpartner sehr unfreundlich verhalten, anstelle von Problemlösungen und Hilfe gab es eher Diskussionen und Uneinsicht.

Lage und Umgebung waren im Prinzip das Einzige was wirklich vollkommen in Ordnung war. Unterhalb des Hotels gibt es Party, Bars und Cafés, Shoppingmöglichkeiten und Restaurants auf der Hafenpromenade und der darüberliegenden Straße. Dadurch, dass das Hotel am Hang liegt bekommt man von dem "Ballermann" unten nichts mit. Überhalb des Hotels gibt es zwei kleine griechischen Dörfer die man zu Fuß erreichen kann und in denen man sehr lecker essen kann und Souvenirs kaufen kann. Der Bus fährt direkt unten an der Einfahrt des Hotels, ist sehr Preisgüstig und man kommt überall hin (nach Heraklion ca. 1 Stunde und zu einem schönen Strand nach Malia 10 min.). Außerdem kann man an jeder Ecke Roller etc. ausleihen was sich auch wirklich lohnt um auf eigene Faust unterwegs zu sein!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Seperater Pool für Kinder, viel Animation und Angebote sich die Zeit zu vertreiben. Ab 6 Uhr morgens werden die Liegen am Pool reserviert, trotz der Mitteilung, das Personal sammel die Handtücher vor 9 Uhr von den Liegen passiert dort nix ! Chance am Pool nach dem Frühstück eine Liege zu bekommen = 0 ! Strandbucht sehr klein, zwei Liegen und ein Schirm kosten 10 €, wer Wert auf einen schönen Strand legt ist hier falsch!!