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pepi (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Vieles gut, Abreisetag vermiest alles
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer (209) roch modrig (Betten, Polster). Strand vermüllt. Abreise: Abholung zum Flughafen um 15:30, Zimmer musste um 12:00 verlassen werden wiewohl Hotel bei Weitem nicht ausgebucht war. Verlängerung bis z.B. 15:00 wurde (ohne Mittagessen, das durfte auch nicht mehr konsumiert werden wiewohl wir 5 Tage wegen Ausflügen keines konsumiert hatten) um ca. 60.- € !!!!! angeboten (nicht nur uns, das haben uns mehrere Gäste mitgeteilt)j - FRECHHEIT, anders kann ich das nicht bezeichnen. Wechseln eines 100 € Scheins in kleinere € Scheine wurde vom Casher mit der Aussage ... ist mir vom System her nicht erlaubt ... verweigert - DUMMHEIT. Schade - da die Gesamtleistung des Hotels ansonsten sehr gut war. Einmal ist das Poolwasser "gekippt". Wiewohl man das 2 Tage vorher schon sehen konnte (Trübung) wurde nicht reagiert, erst als der Boden algengrün wurde hat man mit Kübeln voll Chlor das Problem bekämpft. Oberstes und mittleres Management scheint mir nicht wirklich fähig zu sein solch eine Anlage zu leiten, wiewohl mehr Herren mit weißen Hemden und Krawatten in der Anlage rumlaufen als arbeitendes Personal (bei jedem Gärtner standen z.B. 2 solcher Krawattenheinis als Aufseher daneben).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:pepi
    Alter:56-60
    Bewertungen:17