Anreise nach Elenite war am 17. 06.2007 Hotel Victoria Holiday Village, zugewiesene Bungalows voller Schimmel! Gäste 2 schwer behinderte und 1 Begleitperson, die eine Asthma krank. Steckdosen ragten aus der Wand, Handtuchhalter hing ebenfalls defekt von der Wand. 15 cm große Käfer kletterte im Zimmer die Wand hoch! Wir haben sofort die Hotelleitung informiert das wir in diesen Bungalows nicht wohnen könnten. es wurde uns gesagt das wir erst eine Nacht dort schlafen sollten da an diesem Abend nichts mehr geregelt werden könnte. Als wir uns nicht ab wimmeln ließen, wurden uns zwei andere Bungalows zugewiesen, allerdings waren die Zustände dort noch schlimmer. Wir saßen die gesamte erste Nacht am Pool da wir nicht in diesen muffigen nach Keller und Schimmel stinkenden Zimmern übernachten konnten. Am nächsten Tag, den wir auf die Reiseleitung wartend in der Lobby des Hotels verbrachten, wurde uns nach langem hin und her ein Zimmer im Hotel Royal Park angeboten. Allerdings war dort nur ein Zimmer mit einer ausklappbaren Schlafcouch für meinen schwer behinderten Sohn und ein Doppelbett das Angebot. Wir hatten allerdings zwei Bungalows gebucht eben wegen der Behinderung zweier Personen! Die Reiseleitung von 1 2 Fly bot uns allerdings noch ein Zimmer in Sonnenstrand an allerdings mit Zuzahlung und eigenen Transferkosten die zu unseren Lasten gingen .Da wir nun schon von unserem Urlaub viel Zeit verloren hatten, nahmen wir das Zimmer im Hotel Royal Park an. Dieses Zimmer lag im Hof des Hotels, im Erdgeschoss. Es hatte ein Doppelbett und im Flur in einer Ecke eine ausklappbare Zweiercouch, diese war allerdings in einem schlimmen Zustand, überall waren faustgroße Flecke auf dem Bezug, es gab keinen Lattenrost, nur eine etwa 3mm dicke Holzunterlage auf der das Kissen der Couch gezogen wurde. Kein Unterbett zur Polsterung!!! Die Gesamthöhe der notdürftigen Schlafmöglichkeit war ca. 30 cm und da unser Sohn 195 cm groß ist und ca. 95 Kilo wiegt(100% schwer behindert) mussten wir ihn jedes mal in diese Couch helfen wenn er schlafen wollte oder aufstand. Der zustand des Zimmers war ein trauriger, über dieser Schlafcouch hingen lose Deckenplatten die feucht waren. Es roch strak nach Schimmel und Keller!!! Morgens nach dem Aufstehen hatten wir Probleme mit dem atmen und unsere Nasen waren verstopft. Wir baten die Reiseleitung um zwei anderes Zimmer, so wie wir es gebucht hatten. Wir bekamen die Aussage das Hotel wäre voll belegt und in den nächsten Tagen würde eine Reisegruppe von 20 Personen erwartet und diese würden dann auf noch eventuelle freie Zimmer verteilt... Da wir nun schon so viel Zeit unseres 7 tägigen Urlaubs verloren hatten beschlossen wir in diesem Zimmer zu bleiben. Direkt vor unserem Fenster befand sich eine Sitzgruppe mit sechs Tischen wo früh morgens aber auch in der Nacht Reisegruppen saßen, die auf die Zuweisung ihrer Zimmer oder aber auch auf ihren Reisebus warteten. Wir waren in jeder Nacht ständigen Lärmbelästigungen ausgesetzt, an richtigem Schlaf war nicht zu denken!!! Im gesamten Hotel nisteten Schwalben alles war mit Vogelkot bedeckt, Geländer, Fußböden usw...und sogar in unserem Hotelflur hing ein Nest. Die Vogeletern saßen auf dem Kronleuchter und immer wenn gerade kein Gast kam flogen sie in den Flur und fütterten ihre Jungen. Unter dem Nest waren natürlich die Fäkalien der Vögel. Auch die vorderen Zimmertüren waren voll gekotet, da die Vögel auch darauf saßen! Direkt gegenüber unseres Zimmers befand sich die Lobbybar, mit Sitzgruppen draußen und es wurde bis in die frühen Morgenstunden gefeiert und gelärmt. Im Innenhof vor unserem Fenster spielten und lärmten Kinder bis teilweise Nachts 2 Uhr. Wir zeigten unserer Reiseleitung auch den Zustand unseres Zimmer und deren Lage. An unserem vorletzten Urlaubstag buchten wir eine Katamaranfahrt für 54 Euro pro Person. Da sich einige Gäste verspäteten legte dieser erat um 10. 30 Uhr ab statt wie ausgeschrieben um 9. 30 Uhr. Eine Stunde sollten wir im Meer schwimmen dürfen daraus wurden allerdings nur 10 Minuten, dann wurden wir zurück gepfiffen von der Crew. Es gab auch nicht das versprochene Essensangebot, wie Cheesburger Hamburger und verschiedene Dinge sondern Nudeln mit Soße!!! Der Preis von insgesamt für drei Personen von 162 Euro stand in keinem Preis Leistungsverhältnis!! Wir NIE wieder!!

Zimmer

Sehr schlecht