Wir hatten eine wundervolle Zeit im Hotel, und das Animationsteam war wirklich toll, besonders Leon, Tolga und Yakup. Das Abendprogramm war in Ordnung, und das Essen war lecker, aber etwas kalt.
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Sehr geehrte Manuela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns verbracht haben und insbesondere unser Animationsteam – Leon, Tolga und Yakup – so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die genannten Kollegen weiter. Auch für Ihren Hinweis zum Abendprogramm und zur Temperatur der Speisen danken wir Ihnen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Leiter Gästebetreuung Erdem Özkan Royal Taj Mahal Hotel
