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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ist der Gast König?
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmergröße ist i.O. Geputzt wird schon täglich etwas-einmal werden die Gläßer ungeputzt "umgedreht",das saugen wird vergessen,frische Bettwäsche gibt es nicht und die Handtücher sind ausgefranzt-die Betten werden sehr oberflächlich gemacht, alles in allem erfolgt die Zimmerreinigug sehr, sehr lasch und entspricht nicht einem 4 Sterne Haus Im Hotel muß bei Abreise bar bezahlt werden, Internet nur mit Kabel möglich und hat schlechte Qualität, Handy geht nicht-kein Empfang Um das Niveau eines vier Sterne Hauses zu erhalten muß noch einiges geändert werden


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer verfügen über ein Innenbad mit Toilette,welches über eine sehr schlechte Belüftung verfügt. Die Geruchsbelästigung durch Feuchtigkeit und menschliche Bedürfnisse sind groß


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • es gibt nur ein Restaurant - sehr ungüstig eingerichtet 4 Tische für 2 Personen der Rest bestand aus eng zusammenstehenden vierer und achter Tischen.Von Privatsphäre keine Spur. Die Gänge zwischen den Tischreihen viel zu eng Am schlimmsten ist das unfreundliche Personal-absolut respektlos,arrogant,unhöflich. Un zu bestellen dauert es schon mal 20 min,dann kommt die Rechnung und dann das Getränk,aber nur einmal ein Getränk, um ein zweites zu bestellen ist keiner mehr da. Wir wurden zweimal gar nicht bedient.wir wurden vergessen,auf Anrage hat man nur die Schultern gezuckt.Das Rabattsystem welches im Hotel angeboten wird ist nicht ausgereift und wird oft im Hotel nicht anerkannt


    Service
  • Gut
  • Personal an der Rezeption war freundlich und sprach deutsch-Reiseleitung war sehr gut und kompetent


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • am Hotel führt eine laute Straße und eine Eisenbahnlinie vorbei-sehr geräuschintensiv


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool viel kleiner als man auf Grund der Bilder annimmt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:2