Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Zimmer sehr schön. Wellnessbereich leider zu klein und die Sauna im Schwimmbadbereich. Zu laut (Kinder sind für uns kein Problem). Sauna nicht nackt benutzbar. Die Freundlichkeit der Kellner war nicht so gut. Getränkefrage zum Abendessen war nicht ausreichend geklärt. Einmal mussten wir nicht bezahlen dann sogar (nach Aussage der Kellnerin) den Tee, ab dem dritten Abend war dann alles geklärt. Die Herzlichkeit die ich aus einem anderen Hotel erfahren durfte, fehlte mir hier. Auch hoffte ich auf Abendveranstaltungen - leider vergebens.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Regina, vielen Dank für Ihr Kommentar und Benotung. Wir sind froh, dass Ihr Zimmer hat gefallen. Es tut uns leid wegen Sytuation im Restaurant und Saunabereich. Es ist so geregeln bei uns. Sonst alles Gute aus Kolberg. Paulina Byrska Stellvertretender Direktor des Sand Hotel ****
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