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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
10x Türkei aber nur 1x Rubi Platinum
5,0 / 6

Allgemein

Ein Familienhotel für Gäste ohne Manieren, aber nichts für ruhesuchende Paare. Sauberkeit auf einem guten Niveau, wobei sich das Housekeeping keine Mühe gegeben hat. Essen war in Ordnung, aber nach einer Woche wiederholt sich alles. Die Anlage ist traumhaft schön. Ganz besonders gut, fanden wir das Abendprogramm. Es wurde nie langweilig und immer viel geboten.


Zimmer

Im Zimmer 4122 (gegenüber den Pool Zimmern) ließ es sich für 2 Wochen gut aushalten. Der Raum war leider nicht ganz verdunkelbar, sodass man morgens relativ früh von der Sonne wach wurde. Das Bett war einfach nur himmlisch gut. Der Rest des Zimmers war ideal ausgestattet. Sogar deutsche Sender liefen im TV. Die Minibar war mit Cola, Sprite, Bier und Wasser bestückt und wurde täglich aufgefüllt. Der Kleiderschrank war für 2 Wochen etwas zu klein.


Restaurant & Bars

Innerhalb der 2 Wochen wurden wir satt. Das Frühstück war allerdings eintönig. Das Omelett und die Pfannkuchen waren das Highlight. Vom Fladenbrot, dass es frisch am Strand gab, hatten wir leider Probleme mit dem Magen. Mittagessen und Abendessen waren stets warm und in Ordnung. Es war unglaublich laut und es herrschte Mensa Stimmung. Die Gäste haben sich teilweise daneben benommen und kennen keine Manieren. Der Service am Tisch war genial. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und haben sich immer bemüht.


Service

Angefangen bei der Begrüßung, die leider etwas herzlos ausfiel, kann ich nur sagen, dass zwischen deutschen, russischen und türkischen Gästen ganz klar unterschieden wird. Am Abreisetag mussten wir tatsächlich um 12 Uhr auschecken, obwohl wir mehrfach nachgefragt hatten, ob wir länger bleiben dürfen. Andere Gäste durften länger im Zimmer bleiben. Auch der Check-out verlief leider herzlos ab. Begeistert sind wir von den Bedienungen auf Inlinern.


Lage & Umgebung

Lediglich die 2 stündige Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist nervig. Dafür hat man aber direkt vor dem Hotel super Einkaufsmöglichkeiten und Verbindungen nach Alanya. Avsallar-Incekum ist ein Traum. Wir als Ruhesuchende haben uns überwiegend an den ,,Relax Pool gelegt. Von Relax war hier leider auch nichts zu verspüren, da die Kinder, trotz Kinderbereich und Rutschen, ständig dort waren.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah
Alter:26-30
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sarah, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es geplant hatten. Das sich einige Gäste nicht so benehmen wie Sie es gerne hätten liegt unter Umständen an deren Kultur und Mentalität. Wobei ich sagen muss in jeder Nationalität gibt es "schwarze Schafe". Die angesprochenen Punkte bezüglich Housekeeping und Speisen haben wir an die entsprechenden Verantwortlichen weitergelietet. Wir bedanken uns dafür das Sie uns trotzdem weiterempfohlen haben und würden Sie gerne wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung