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And(51-55)Deutschland
85 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
Abgewohnte Hotelzimmer
3 / 6

Die Lage ist wirklich sehr gut. Leider wurde in den letzten Jahren nichts am Hotelzimmer gemacht. Das Buffet hat morgens leider eine 50 m Schlange!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hey Sunshine, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du von der idealen Lage der Ruby Lotti im Herzen Hamburgs profitieren konntest. Sie ist der ideale Ausgangpunkt, um die Hansestadt zu erkunden, sei es zu Fuß oder mit dem Ruby Bike. Was das Frühstück angeht, kann es leider tatsächlich sein, dass es während der Stoßzeiten zu Wartezeiten kommt. Unsere Hosts versuchen allerdings, den Service so schnell wie möglich und für jeden Gast gerecht zu gestalten. Wir danken dir für dein Feedback und werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Auch kannst du dir sicher sein, dass wir deiner Anmerkung über den Zustand der Zimmer nachgehen werden. Wir hoffen sehr, dass du uns die Gelegenheit gibst, dich bei deinem nächsten Besuch in Hamburg erneut zu begrüßen. Dein Ruby Lotti Team

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