Eigentlich noch sehr gut, kommen aber langsam in die Jahre, ungünstig ist der Standort vom Fernseher - Empfehlung wäre ein Schwenkarm, Wandhalterung o.ä., kein nutzbarer WLAN obwohl damit geworben wird, nach Rücksprache mit der Rezeption - wird geprüft, trotzdem ging es nicht (Zimmer 516)

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Frühstück ist Klasse, die Buffets am Abend ebenso (nach Schwächen in den Vorjahren - wesentliche Verbesserung!!!)

Service

Gut

Besten Dank an das gesamte Personal, machen einen tollen Job

Lage & Umgebung

Sehr gut

Hervorragende Lage, direkt am Strand

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der Wellnessbereich ist der Hammer, verschiedene Saunen und Aufgüsse + frisches Obst, zum entspannen u.a. Wasserbetten mit Massagefunktionen, zum trinken verschiedene Teesorten + Wasser, große Klasse!!! Der Fitnessraum (im Arkona) ist dagegen eher ne Katastrophe, kein Laufband mehr (im letzten Jahr defekt), bei den Heimtrainern sind beide Sattel gerissen und bei der Kraftstation sind Seile gerissen, nur teilweise nutzbar, sehr ungepflegter Zustand!!! Nach Rücksprache mit der Rezeption - das Problem ist bekannt und soll demnächst behoben werden? Schön wäre ein Fitnessraum im Rugard!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Februar 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Thomas und Familie, vielen Dank für die gute Bewertung und natürlich auch für die kritischen Anmerkungen. Wir bleiben dran (Fitnessraum; die Ersatzteile sind bestellt und kommen hoffentlich bald) und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Gute und nochmals herzlichen Dank Ihr Team des Rugard Thermal Strandhotels i.A. Matthias Weese Empfangsleiter

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