Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich verstehe nicht, wie man nach so langer Schließzeit noch Schmutzecken finden kann und warum man eine abgebrochene Duschbadhalterung vorfinden muss….
Dass die Duschbadhalterung abgebrochen war und das Duschbad auf dem Boden der Dusche lag, als ich mein Zimmer betreten habe, habe ich nach meinem Urlaub (fast 1.400,-€ für vier Nächte) diskret per Email mitgeteilt, ebenso, dass um die Toilettenspülung herum ein dreckiger, ekliger Rand ist. Da ich darauf aber keinerlei Reaktion bekam, muss ich das hier eben mal zum Besten geben. Man hatte in Corona-Zeiten sehr viel Zeit zum Saubermachen und Reparieren. Sehr schade.
Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker. Aber die Wassergläser waren heiß. Und weil ich kein warmes Wasser trinken wollte, habe ich ein Glas von unten genommen. Das gefiel dem Personal nicht.
Dass ich fast 10,- € für zwei Flaschen Mineralwasser bezahlen musste, die ich mit auf‘s Zimmer nahm, hat mich ganz schön erschrocken.
Das Beste von allem: die Lage.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Frau Anja, vielen Dank für Ihren Besuch. Ihre kritische Bewertung unseres Hauses haben wir mit großem Interesse gelesen. Nach Rücksprache mit den verantwortlichen Mitarbeitern unseres Hauses haben wir Maßnahmen ergriffen, um die von Ihnen genannten Service-Schwachstellen zu beheben. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns die wichtigste Informationsquelle, um unsere Qualitätsstandards zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und Team
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