- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gemütliches Ambiente im Hotel Hotelzimmer direkt über den Außen-Lüftungsanlagen, die die ganze Nacht liefen, deshalb der Preis nicht gerechtfertigt Massenabfertigung bei den Mahlzeiten (Reisegruppen) mindern den Erholungsfaktor Personal sehr freundlich Wellnessbereich ansprechend, auch wenn im Schwimmbecken einige Funktionen außer Betrieb waren schlechte Verkehrsanbindung zum Zentrum Bäderbahn fährt nur bis 19 Uhr und von 8-10 Uhr sowie von 17-19 Uhr nur stündlich
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihren Besuch. Mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung unseres Hauses gelesen. Ihre positive Kritik ist für uns Ansporn, unseren eingeschlagenen Weg der konsequenten Service-Orientierung weiter zu verfolgen. Es tut mir sehr leid, dass Sie durch Geräusche gestört wurden. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht angesprochen haben. Wir hätten eine Lösung gefunden. Im Rugard Strandhotel haben wir wenige Reisegruppen. Unsere Gäste Klientel besteht aus ca. 98 % Individual Gäste. In der Hochsaison, bedingt durch ein volles Haus, kommt es zu gewissen Essenszeiten zu kleinen Engpässen am Buffet. Als Alternative zum Buffet Restaurant, verfügt unser Hotel noch über ein "A La Carte" Restaurant und über ein Gourmet Restaurant. Wir freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und Team