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Sebastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 3 Wochen • Sonstige
Schaden am Auto und keine Erstattung
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Nacht in diesem Hotel und unseren PKW für 2,5 Wochen dort abgestellt. Ein Flughafentransfer war auch dabei. Als wir aus dem Urlaub wiederkamen, war am Fahrzeug ein Kratzer. Das Personal hat unsere Reklamation zwar zur Kenntnis genommen, aber uns aber vorgeworfen, der Kratzer sei schon gewesen und sie waren das nicht. Wir wurden regelrecht beleidigt. Das haben wir noch nicht erlebt. Das Ende vom Lied, es wird nicht für Schäden am Auto gehaftet, die auf dem Parkplatz stehen. Somit bleiben wir auf dem Schaden sitzen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:36-40
    Bewertungen:34