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Rose-Marie (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Winter
Hotel Saaserhof in Saas Fee
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war nicht geheizt. Kollegen, die über Deutschland gebucht haben und viel weniger bezahlt haben, bekamen sofort ein anderes warmes Zimmer. Uns hat man einfach einen elektrischen Ofen gebracht. Nach mehrerem Reklamieren wurde uns auch ein anderes Zimmer angeboten. Laut Chefin hätten wir auch ein viel schöneres Zimmer, darum der Preisunterschied. Dem war aber nicht so, es hatte sehr dunkle Möbel. Unsere Kollegen hatten ein schönes helles Zimmer. Auch hat man uns bei der Buchung nicht mitgeteilt, dass wir nicht im gleichen Hotel das Abendessen einnehmen können. Die Hotelbar war auch geschlossen. Schade werden nächstes Jahr ein anderes Hotel buchen. Wenn man schon so viel bezahlt und direkt im Hotel bucht, wäre es doch angebracht uns darüber zu informieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rose-Marie
    Alter:56-60
    Bewertungen:1