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Aus der Schweiz
Martina (41-45)
Aus der SchweizAlleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel mit mangelndem Personal4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel und die Zimmer sind schön und sauber. Im Bad gibt es bei den Duschen Probleme mit der Trennwand. Nach dem Duschen steht jeweils das Badezimmer unter Wasser. Das Servicepersonal ist freundich aber tut nur das nötigste. Auf die Wünsche der Gäste wird nicht wirklich eingegangen. Recepion und Portier sind hingegen sehr freundlich und zuvorkommend.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Besten Dank für Ihre ehrliche Meinung über user Hotel. Gerne werden wir die Kritik an unser Service-Team weiterleiten und natürlich die notwendigen Massnahmen treffen damit das geändert wird.
