Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind etwas Zwiegespalten mit der Weiterempfehlung. Wir können nur die Zimmer mit direktem Meerblick empfehlen, ansonsten schaut man auf den großen Hotelparklatz bzw. Straße. Noch schlimmer sind die Zimmer zum Innenhof, extrem dunkel. Insgesamt fanden wir die Ausstrahlung des Hotels als düster, vor allem Eingangsbereich und Rezeption Außerdem sind wir überrascht über die guten Bewertungen für das Essen, bzw. Abendessen. Wir reisen ca 4x jährlich , aber so schlechtes Essen , insbesondere das angeblich warme Essen abends, hatten wir schon lange nicht mehr. Die Meerblickzimmer sind jedoch super schön! Und nur mit Frühstück buchen und mit On Tales eine Delfintour machen! Das war unser Highlight nicht das Hotel! Nur 100m vom Hotel entfernt! Das nächste Mal würden wir ein Hotel in Funchal buchen, da Calheta doch sehr abseits liegt .
Die Zimmer sind sehr schön, aber etwas dunkel. Die Meerblickzimmer verdienen 6 Sterne , aber die Zimmer zum Innenhof höchstens 3. Ein bisschen Ablagefläche haben wir vermisst. Die Betten waren super!
Vor allem für das Frühstück vergeben wir 4 Sterne, für das Abendessen nicht. Schön war das Ambiente auf der Außenterrasse. Wir haben täglich draußen gegessen. Etwas gestört haben die verschmutzten Sitzkissen. Unhygienisch fanden wir auch den Umgang mit dem Dessertbuffet. Eisportionierer immer verklebt, ebenso wie die Löffel zum Portionieren der Cremes. Obstsalat unappetitlich oder zu abgestanden. Man sollte das Dessert in kleine Schälchen abfüllen, das kann man eigentlich in einem Hotel dieser Kategorie erwarten!
Beim Abendessen musste man manchmal etwas länger warten, bis man Getränke bestellen konnte. Ansonsten war der Service gut , auch bei einer Beschwerde bzgl Ameisen in unserem Zimmer im Erdgeschoß wurde uns umgehend ein anderes Zimmer angeboten.
Abgesehen von der Straße vor dem Hotel liegt es eigentlich recht hübsch eingebettet in Felsen, bzw Berge. Wir hatten einen Mietwagen, dennoch war uns Calheta zu abgelegen, da wir für die meisten unserer Wanderungen täglich über Funchal fahren mussten. Das hat uns dann täglich eine Stunde Zeit gekostet. Es gibt natürlich auch Wanderziele die näher sind, wie Rabacal oder das Tabua Tal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Pools sind sehr schön, nicht besonders groß. Die Auswahl an Liegen ist phantastisch, allerdings sollten die Auflagen öfter mal gereinigt werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Savoy Saccharum Resorte & Spa zu schreiben. Wir sind traurig für die Erfahrung, die Sie hatten, war nicht 100% weil es nicht war, was wir hart arbeiteten, und wir entschuldigen uns dafür. Erstmal wir möchten Ihren informiren wir sind ein Thematisches Hotel, und wir mit die Zuckerrohe Geschichte arbeiten. Trotzdem bitte versichern Sie sich, dass wir Ihre Kommentare gut beachtet haben und sie nutzen, um die Qualität der Service. Wir versichern dir weiter, das ganze Team hier alle unsere Gäste vorbildlich betreuen möchte. Wir sind feste Gläubige der kontinuierlichen Verbesserung, so dass Sie Feedback ist uns wichtig. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie eine Rückkehr zu unserem Hotel eines Tages überdenken werden. Es wird Ihnen ein Vergnügen sein, Ihnen wieder zu dienen und ein positiveres "Saccharum-Erfahrung" zu liefern. Mit freundliche Grüßen und "Muito Obrigado"! Das Direktion
