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Jan-Philipp (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Ungeziefer, Kakerlaken & unfreundliches Personal
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben uns aufgrund der sehr guten Bewertungen für das Hotel entschieden. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Kakerlaken/Ameisen in den Bungalows - nach Beschwerde an der Rezeption wurde nicht reagiert. Zimmer wurden zwar zwei mal täglich gereinigt, dies konnte man allerdings kaum merken, da die Reinigung nur 5 Minuten in Anspruch genommen hat. Personal wirkt genervt und unfreundlich. Habe ich noch nie auf meinen vielen Maledivenreisen erlebt. Ich kann nur empfehlen, sich nicht von den guten Bewertungen täuschen zu lassen. Das Resort wird nicht mehr lange gut bewertet werden, da sich keiner um Instandhaltung und um das Personal kümmert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan-Philipp
    Alter:26-30
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We are very sad to hear that you have not enjoyed your stay with us, your point on our service is well taken positively, we will take them seriously to make sure our guest do not face the issues again.