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Iso (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Resort mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die vielen positiven Beurteilungen teilen wir (das 3. Mal im Rotana) absolut. Was uns dieses Mal sehr irritiert hat, ist das Nichteinhalten von sinnvollen Regeln durch einige Gäste, die mit den Anforderungen an ein 5 Sterne Resort wohl gefremdelt haben: Laute eigene Musik am Strand /Pool, Herren in Shorts und Flipflops zum Dinner und einmal 3 überaus "lustige"Damen, die im Restaurant (Dinner) störend eigene Musik abspielten. Auf die Beschwerde eines Gastes darüber, gab es von der Leitung des Hauses praktisch keine Reaktion. Wir würden uns wünschen, dass die Hotelleitung grundsätzlich sinnvolle Regeln auch einfordert und das Personal dahingehend schult. Wir kommen eigentlich sehr gern an diesen Ort, aber nur wenn die beschriebenen negativen Verhaltensweisen wirklich gestoppt werden.


Zimmer
  • Gut
  • Groß, gepflegt. Beleuchtung sollte verbessert werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen insgesamt gut, große Auswahl. Großes Manko bei All incl. nur halbtrockener Wein im Angebot. Trockener Weißwein war nur in der Bar des Nachbarhotels erhältlich. Schade


    Service
  • Gut
  • Nettes Personal, sehr bemüht, aber unkoordiniert Bedienung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Anlage, Traumstrand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iso
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Patrizia, Vielen herzlichen Danke für Ihre nette Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und Wir werden die von Ihnen genannten Punkte gerne berücksichtigen. wir würden uns sehr freuen Sie schon bald einmal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Afifi Executive Assistant Manager