Salobre Hotel Resort & Serenity

Eindrucksvolle Architektur, aber sehr verwinkelt und auf über 12 Ebenen verteilt. Hotel und Zimmer waren sauber und relativ gepflegt. Organisation und Management wirkten völlig überfordert. Die technischen Einrichtungen, insbesondere im Speisebereich, wurden offenbar nicht regelmässig gewartet und fielen häufig aus. Das Hotel braucht eine Grundsanierung und wir werden bis zum Abschluss der Bauarbeiten im Tal nicht mehr dort hin fahren. Empfehlenswert wäre wegen der Lage des Hotels bestimmt ein Mietwagen gewesen.

Die Zimmer sind schön und alle mit Balkon und Blick auf den Golfplatz (soweit wir erkennen konnten). Leider ist die Schallisolierung wohl Sparzwängen geopfert worden und so praktische Dinge wir Kleiderhaken und Stauraum auch.

Die pauschal angebotene Halbpension war ihr Geld nicht wert. Neben dem ständigen Schlange stehen an den Essensausgaben war auch die Auswahl sehr übersichtlich. Dass Eierspeisen zubereitet werden mit Flüssigkeiten aus 5 Liter Plastikflaschen entspricht eher nicht unseren Vorstellungen eines Luxushotels. Dass man abends zeitweise nicht auf der Terrasse sitzen konnte, weil kein Gas für die Wärmepilze vorhanden war, ist dann wohl wieder eher ein organisatorisches Problem gewesen.

Das Personal ist wirklich sehr freundlich und auch um die Zufriedenheit der Gäste sehr bemüht. Ihr Kampf mit der fehlenden Organisation erinnert indeß gelegentlich an den berühmtesten Ritter Spaniens. Die Zimmerreinigung gab immer mal wieder Anlass zur Beschwerde, weil eigentlich täglich irgendetwas fehlte.

Das Hotel liegt in einem Tal und ist an den Hang gebaut. Im Tal fängt sich jeder Lärm und davon gibt es reichlich, dank reger Bautätigkeit, die wohl auch noch mindestens 2 Jahre andauern wird. Das angebotene Beachhouse liegt in einem Wohnviertel und etwa 100 Meter vom öffentlichen Strand entfernt. Dieser Strand ist sehr laut und zeitweise völlig überlaufen. Für Liegen muss extra bezahlt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein beheizter Pool für Kinder war in der Anlage nicht zu finden. Irgendwelche Freizeitangebote sind fussläufig nicht erreichbar. Zum Strand nimmt man den Hotelbus und fährt rund 20 Minuten nach Maspalomas. Das Hotel bietet W-Lan zum Preis von 60 Euro pro Woche an. Das Netz ist nicht schnell, aber ausreichend. Die Pools in der Hotelanlage sind sehr gepflegt und mit ausreichend Liegen bestückt. Die beiden Golfplätze (Nord und Süd) sind sehr unterschiedlich. Nord ist in die hügelige Landschaft gezwungen worden, schwer spielbar und extrem unfair. Süd liegt eher im Tal, ist leicht, fair und nicht so windig. Allerdings wirkte der Platzzustand etwas überspielt.