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Jakob (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Absolute Empfehlung, immer wieder!
6,0 / 6

Allgemein

Super Lage, tolle Zimmer, sehr erholsam auch für Erwachsene dank Adult Area (Rooftop Pool); Service nicht immer ganz aufmerksam, teilweise lange Wartezeiten bei Tischplatzierung (Abendessen), lange Reaktionszeiten bei fehlendem Besteck (wiederkehrendes Problem zur Rush Hour); Guest Relations telefonisch und per Mail nicht erreichbar, das war nicht 5-Sterne-Niveau; in allen anderen Belangen und generell: ein tolles, sauberes und schönes Hotel mit guter Anbindung dank Strand Shuttle, Mietwagen empfiehlt sich trotzdem, 10 Minuten nach Meloneras; Golfplätze im Juli/August kostenlos für Gäste, in sensationellem Zustand und sehr wenig bespielt; Getränke beim Abendessen trotz Halbpension extra zu bezahlen; war zum zweiten Mal da und auch nach Abnabelung von der Sheraton Gruppe ist das Hotel uneingeschränkt zu empfehlen; werde wiederkommen; absolut top!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Betten bequem, Zimmer in höheren Etagen (9-11) wegen Ausblick zu empfehlen; kostenloser Safe, kein Kühlschrank (nur gefüllter Kühler gegen Bezahlung); Kaffeemaschine mit Kapseln; tolle Dusche mit Badewanne und Regendusche; zwei Waschbecken, grosser Spiegel, Schminkspiegel, abschliessbares WC; Balkon super mit bequemem Ecksofa zum Liegen und zwei bequemen Sesseln mit Tisch; teilweise Meerblick (uneingeschränkt aus Block „Verol“)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gute Auswahl mit verschiedenen Themen fürs Abendessen pro Tag (Seafood, italienisch, Asia etc.); Frühstücksbuffet auch mit grosser Auswahl; bei allen Mahlzeiten frische Zubereitung von Fleisch, örtlichem Fisch oder Omelette/Eier; Obst, Salate, Brotauswahl etc.- alles top; morgens vor 9 erscheinen, sonst Rush Hour; abends ab 21:30 ruhiger, sonst lange Wartezeiten beim platziert werden und Getränkebestellungen


    Service
  • Gut
  • Bemüht, aber manchmal langsam und etwas unaufmerksam; immer freundlich und keine wirklichen Probleme; Pro Shop sehr nett; Bar sehr nett und schnelle Bedienung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Airport 35 Minuten; Meloneras/Maspalomas 10/15 Minuten; tolle Landschaft, Strand in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Golf sensationell, Old Course ist etwas weniger schwierig, New Course nicht so schwer wie alle behaupten; beide mit tollen Panoramas und spektakulären Löchern; Pools und Fitnessraum top, Geheimtipp Rooftop Pool zum Entspannen (ab 16 Jahren)


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jakob
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jakob, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Salobre Hotel Resort & Serenity zu bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns sehr, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir schätzen Ihre Komplimente über das Angebot des Essens, die Lage, die Zimmer, und natürlich auch über unser Personal. Wir arbeiten hart jeden Tag, um die beste Service unserer Gäste geben zu können. Wir werden natürlich Ihre Kommentare an die entsprechende Abteilung weiterleiten um unseren Service zu verbessern. Wir möchten uns auch entschuldigen dass, wir zu bestimmten Zeitpunkten nicht erreichbar waren. Für zukünftige Wünsche oder Fragen können Sie uns gerne erreichen unter dieser Mail: rrpp@salobrehotel.com Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tanja Fidelius Gästebetreuung - Salobre Hotel Resort & Serenity*****