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Steffi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Ideal zur Erholung
5,2 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels ist sicherlich einmalig - ruhig, traumhafter Blick, modernes Design ... Einfach ganz anders, als so manch anderes Bild, das man im Kopf hat, wenn man Gran Canaria hört und es ggf. mit Playa del Ingles verbindet. Die Größe des Hotels ist nicht wirklich spürbar. Die Anlage ist sehr weitläufig (es darf einem nichts ausmachen ggf weite Wege zwischen Zimmer, Restaurants und Pool zurückzulegen!!), der Zustand war aus unserer Sicht gepflegt und ansprechend. Wir fanden es insbesondere angenehm, das keine Nation "in der Überzahl" war ... Skandinavier, Franzosen, Spanier, Engländer, Deutsche .. usw .. Und offensichtlich waren fast alle darauf aus einen ruhigen, entspannten Urlaub zu verbringen. Badehandtücher and den Pools waren reichlich vorhanden. Bemerkenswerterweise gibt es eine beachtliche Anzahl von Gästen, die der Meinung sind 5 Sterne bedeutet, dass einem jegliche Mühe komplett abgenommen wird, sodass sie benutzte Handtücher sowie Abfall am Abend einfach auf ihrer Liege zurücklassen können ... Und - leider ist man auch hier nicht vor den "Liegenbesetztern" gefeit ... Insbesondere die "balinesian sunbeds" wurden gern morgens besetzt und dann erst ab mittags um 12:00 h genutzt ... Es wäre schön, wenn dieses Verhalten konsequenter abgestellt werden würde. Tapas lieber woanders essen! Die Mojo Kartoffeln waren dort bestenfalls mal Pellkartoffeln .. Einen Tag rechtzeitig am Pool sein (ca. 10:00 h) und ein Sunbed nutzen (wenn man es sonnig mag und keinen Schatten braucht) und den herrlichen Ausblick genießen. Ein Ausflug nach Puerto de Mogan lohnt sich auf jeden Fall! Wir haben im Patio Canarias sehr gut gegessen. Arguineguin ist zwar um die Ecke, aber ... wir fanden es nicht so lohnenswert, obwohl wir am Ende dort ein nettes Lokal mit gutem Essen entdeckten (Antonios oder so ähnlich). Wenigstens einen Tag zum Beachhouse und die Dünen von Maspalomas erkunden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren schön und hätten sogar ein gut / sehr gut erhalten können - allerdings sind die Doppelbetten zwei Einzelbetten, die SEHR schnell auseinanderrutschen!! Schön, wenn man nicht als Paar reist, da kann man die Betten schnell trennen ;-), sonst ... :-( Das Zimmer mit dem getrennten WC sowie getrennter Großraumdusche haben uns gut gefallen. Auch das Fenster zwischen Zimmer und Dusche fanden wir eine witzige Idee, aber - wir sind auch als Paar gereist. Eine weitere Sitzgelegenheit im Zimmer wäre schön gewesen, aber man hatte ja einen tollen Balkon. Leider waren auch auf unserem Balkon die Möbel noch immer beschädigt (obwohl die Hoteldirektorin bereits im September auf Holidaycheck angekündigt hatte, dass neue Möbel im Anmarsch sind ... nun, bis November hat's nicht geklappt). Die beiden Sessel waren so kaputt, dass man Angst haben musste sich die Kleidung kaputt zumachen, wenn man sich anlehnt. Unschön. Ansonsten alles schön sauber, der Ottomane auf dem lud zur gemütlichen Lesestunde ein. Morgens Blick auf einen tollen Sonnenaufgang -was bedeutet, dass man abends eben keine Sonne hat. Unser Zimmer im Abschnitt "Tabaiba" hatte Blick auf Meer und die Dünen. Toll!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Insgesamt gab es 3 Restaurants - Tapas-Bar inkl. Das Buffet Restaurant bot reichlich Auswahl (sowohl Vor-, Haupt- als auch Nachspeisen) und war abwechslungsreich ( 7 Themenabende, die sich offentsichtlich wöchentlich wiederholen), Präsentation der Speisen ansprechend. Leider war nicht alles immer richtig heiß, aber - an den Abenden an den wir dort waren, waren wir zufrieden. Die Kellner waren aufmerksam und sehr freundlich. Mit € 34 pro Person ist das Essen sicherlich kein Schnappchen ... Allerdings würde man in einem Restaurant inkl. Vorspeise und Dessert ebenfalls locker diese Summe zahlen. Man muss halt seine eigenen Essgewohnheiten ehrlich bewerten und danach entscheiden, ob es den Preis wert ist. Zum Frühstück gab am Buffet es frisch gepresste Säfte, O-Saft ebenso wie verschiedene Kaffeevariationen wurden sogar direkt serviert. Brotauswahl war reichlich (und wir waren zu den verschiedensten Zeiten zwischen 7 - 11:00 h frühstücken in dieser Woche), das Rührei grundsätzlich kalt - aber, dafür gab's immer frisches Spiegelei oder Omelett mit breiter Auswahl an Zutaten :-) Für uns bemerkenswerterweise wurde dem Cava (Sekt) ebenfalls zu jeder Frühstückszeit sehr zugesprochen ... Wir persönlich haben uns gefragt, wer den wohl noch trinken würde, wenn er denn nicht umsonst wäre ... aber, dass ist sicherlich Geschmacksache. Die Tapas-Bar war zum Sitzen und Essen nicht so gemütlich und - SEHR teuer im Verhältnis mit einer sehr eingeschränkten Auswahl (ca. 7 - 8 herzhafte + 3 süße) ... Schade!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr aufgeschlossen, sowohl Deutsch als auch Englisch kein Problem ... Die Bewertung eines anderen Gastes, dass die Kellner nicht aufmerksam waren können wir uns nicht anschließen ... und wir waren offensichtlich zum gleichen Zeitraum dort ... Zimmerreinigung war gründlich; Leistungen darüber hinaus haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben uns aufgrund der Lage für das Hotel entschieden - weit ab vom Trubel und mit traumhaftem Ausblick. Auf der Sonnenliege in der Poollandschaft konnte man den weiten Blick auf das Meer genießen und quasi "den Kakteen beim Wachsen zuhören" ... so ruhig. Herrlich! Wir hatten uns von Anfang an für einen Mietwagen entschieden und in unserem Zimmerpreis war das Parken in der Tiefgarage bereits enthalten ... Allerdings gab es an der Straße immer noch ein Plätzchen (nur eine Beobachtung, wie gesagt - wir haben die Tiefgarage genutzt)... auch wenn ein Teil der Möglichkeiten durch Poller beschränkt wurde. Der Shuttlebus hat anscheinend gut funktioniert, das "Beachhouse" ist sicherlich eine sehr komfortable Lösung, wenn man auch ein bisschen Strandfeeling und Meer genießen will. Wir waren einmal dort ... es war kaum besucht, man hat jedoch die Möglichkeit sich dort umzuziehen, Dinge in Schließfächern zu deponieren, nach dem Strand zu duschen ... Ein durchaus komfortable Lösung. Das Beachhouse steht in Meloneras, d.h. direkt dort wo das Leben beginnt. Schöne Promenade, mit schönen Shopping-Möglichkeiten (Boulevard Faro ...oder so ähnlich), alles sah neu und gepflegt aus. Die Restaurants dort sind allerdings nicht "typisch kanarisch", sondern haben wahrscheinlich durch Erfahrung gelernt, dass der "gemeine Tourist" unbedingt Pizza & Pasta im Angebot haben muss ... Da fragt man sich, warum als Urlaubsort die kanarischen Inseln gewählt wurden?? Jedenfalls ist Meloneras schön, um einen Abend dort zu verbringen. Zum Flughafen sind es gerade mal um die 35 km, mit dem Mietwagen schnell erledigt ... wenn man nicht gerade auf den Abholservice von "Orlando - Rent a car" 45 min warten muss :-( Ein Ausflug nach Puerto de Mogan ist unbedingt empfehlenswert ... ca 30 min Fahrt durch die Serpentinen werden belohnt mit einem entzückenden kleinen Ort inkl. Hafen, netten - kanarischen - Lokalen und einer wirklich schönen Atmosphäre.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die gute Nachricht für uns: Es gab KEINE Unterhaltung am Pool. Herrlich. Liegen waren in mehr als ausreichender Zahl vorhanden, sowohl an den kleinen Pools "vor" den Zimmern, als auch in der 11. Etage am Sunset Pool. Die Sunbeds waren abgezählt, deshalb trieb es so manchen Langschläfer dann doch früh aus dem Bett um sich ja mit einer Armada an Handtüchern etwas zu reservieren, was man erst am Mittag nutzt ... Die Egoisten sterben halt nicht aus ... Warum Eltern mit Kleinkindern sich lieber dort sonnen, wo sie ihre Kinder permanent ermahnen weder laut zu sein, noch mit Wasser zu spritzen, anstatt in Ruhe am Kids-Pool zu liegen, ist für uns leider nicht nachvollziehbar ... Aber, man wird halt immer wieder von seinen Mitmenschen überrascht ... :-S Wir fanden die Poolanlagen und den Kakteengarten drumherum sehr schön, haben allerdings auch keine Zeit drauf verwendet nach Mängeln zu suchen. Die Liegen waren alle in sehr gutem Zustand ... anders als die Balkonmöbel (siehe nächster Absatz)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Es ist richtig, dass die neuen Balkonmöbel bereits im November geliefert werden sollten. Leider sind wir auf den Kanaren immer von der Lieferung vom Festland abhängig und dadurch verzögert sich so manches. Auch nicht in unserem Sinne. Wir sind aber guter Dinge, dass die Lieferung innerhalb der nächsten 2 Wochen eintrifft und wir somit zur Vorweihnachtszeit alle Balkonmöbel ausgetauscht haben. Wir haben viele Zimmer mit Kingsize Betten. Bitte sagen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an der Rezeption Bescheid, dann teilen wir Ihnen sehr gerne ein dementsprechendes Zimmer zu. Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis hoffentlich bald und liebe Grüsse aus Gran Canaria Sandra Leibrock Verkaufsdirektorin Sheraton Salobre Golf Resort & Spa