Sammareier Gutshof

Wir wollten ein Hotel mit hauseigenem Hallenbad. Das Hallenbad war schon vor der Anreise und dann die ganze Reisezeit geschlossen. Die Hotelleitung und/oder der Veranstalter hätten uns vor Antritt der Reise darüber informieren müssen, dann wären wir nicht angereist. Der Hotelchef ließ sich nicht blicken. Eine Bestätigung über das geschlossene Hallenbad wurde verweigert. Die Gästekarte mit Vorteilen in der Region haben wir nicht bekommen, da der Drucker defekt war. Einchecken konnten wir erst am nächsten Tag, obwohl wir während der regulären Besetzungszeit der Rezeption eintrafen. Das Menü beim Abendessen mussten wir uns selbst abholen. Vorher mussten wir ankreuzen was wir wollten und bekamen dann eine Essensmarke wie in einer Kantine. Das Zimmer wurde zwei Tage nicht gereinigt, erst nach mehrmaliger Reklamation wurde am dritten Tag gereinigt, aber unzureichend. Das Personal war freundlich und bemüht, aber keiner übernahm Verantwortung.

Geräumig und gut. Matratzen in Ordnung. Zimmerservice schlecht. Zimmer sehr laut, da an der Hauptstraße gelegen.

Das Menü beim Abendessen mussten wir uns selbst abholen. Vorher mussten wir ankreuzen was wir wollten und bekamen dann eine Essensmarke wie in einer Kantine. Das Essen selbst war immer lauwarm, langweilig und wenig geschmackvoll (höchstens 2 Sterne).

Das Personal war bemüht, wurde aber im Hintergrund vermutlich von den Chefs ausgebremst. Entschuldigungen gab es, aber sie konnten keine Abhilfe schaffen.

Ist in Ordnung. Ausflugsziele gab es.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Hallenbad geschlossen. Wellness nicht möglich. Kein Entertainment.