Aus DeutschlandUnser Zimmer roch nach Schimmel, dieser wird glaub ich immer wider einfach mit fabe überstrichen , das Bad war eine Katastrophe z.b kein Knopf für die Toiletten Spülung vorhanden. Wechselten dann in ein anderes Zimmer nur leider gab es dort kein warmes Wasser . Beim dritten Zimmer Wechsel war es dann ok , aber nicht mehr wie 2 Sterne Wert. Ich persönlich finde es eine Frechheit eine Familie mit Kindern in ein Zimmer zu stecken wo überall Schimmel an den Wänden ist .... leider ist auch die Animation für Kinder nur in Englisch.Das Essen dort war recht gut und das Personal recht freundlich mehr Lob kann ich leider nicht aussprechen. Ich würde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen !!!
Schimmlig , dreckig, alt
Recht gut
Freundlich
Schöner Sand Strand
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Eva, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zuallererst möchten wir uns für Ihr Lob bezüglich unseres Personals, dem Essen und der Lage recht herzlich danken. Hingegen bedauern wir sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung anbieten konnten. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen Ihr LABRANDA Sandy Beach Resort
