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Ludwig(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Nie wieder Aquis Sandy Beach
2,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel für Paare die etwas Ruhe suchen ungeeigne (viele Kinder in allen Altersklassen), Überwiegend Osteuropäisches Puplikum, Essen nicht warm, keine große Anwechslung, Geschmacklich nicht gut, Massenabfertigung, Speisesaal und Terasse sehr laut, Raupe im Gewürz beim Essen keine Reaktion auf Reklamation, Spa-Bereich recht spartanisch, Zimmer wurde neu gestrichen aber der Schrank wurde nicht mehr an seinen ursprünlichen Ort zurückgestellt, Betten sehr schlechter Zustand, hellhöriges und lautes Zimmer (unter unserem Zimmer befand sich die Küche), Strand eher ungeplegt (viel Müll) jedoch nach ca 1 Stunde Fussmarsch am Strand entlang einsamer Strandabschnitt wo FKK möglich war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Our sincerest apologies for your disappointment. Customer service is always of the utmost priority here at Aquis.We hope that you had raised the other issues you mention in your review with the Hotel Manager or Guest Relation staff directly and I trust that they have been able to offer an explanation and a solution for you.Thank you for your comments regarding your recent stay with us and we are truly sorry to hear that we did not meet your expectations.

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