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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2006 • 1 Woche • Strand
Vier Sterne sind nicht gerechtfertigt, eher drei Sterne Hote
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In der Hotelhalle war auch die Bar, somit auch alle Gäste, überwiegend Engländer von 65-75, haben dort die Abende verbracht und es war sehr laut. Durch die kühlen Abende konnte man sich auch nicht in der Außenanlage aufhalten. Die Aufenthaltsräume waren von den Engländern durch das Reisebüro Saga angemietet und es gab keinen Raum wo man sich hätte zurückziehen können. Der Service im Restaurant ließ zu wünschen übrig. War ein Tisch schon einmal besetzt, wurde erst garnicht oder sehr spät Besteck nachgelegt. Die benutzen Teller wurden sehr spät durch einen Wagen, den jeder Kellner vor sich herschob abgeräumt, dieses war auch nicht angenehm, da die Essensreste in einen Müllbeutel, der auch an dem Wagen hing, gegeben wurden und bis der Wagen voll war erst in die Spülküche gebracht. Teilweise waren am Anfang nur 2 Kellner im Restaurant, die dazu noch sehr unfreundlich wirkten. Kuchen gab es nur am Strandcafe, welches ca. 200 m entfernt war. In unserem Zimmer bröckelte der Putz von der Wand und wir hatten auch eine Kakerlake im Badezimmer die ca. 8 cm groß war. Es wurde auch sofort etwas dagegen unternommen, aber der Gestank war noch nach 3 Tagen in unserem Zimmer. Der Strand und das Essen waren wirklich gut. Im Bad waren, auch bei anderen Zimmern die Lampe mit Isolierband festgeklebt. Würde mehr im Service geändert, könnte man dieses Hotel auch bedenkenlos empfehlen, aber auch wenn noch keine Hauptsaison war kann man doch mehr erwarten, denn das Hotel war auch zu dieser Zeit gut belegt, allerdings nur mit vielen alten Leuten. Am Nachmittag haben wir oft am Pool gesessen und Kaffee getrunken. Kam man am nächsten Morgen wieder auf die Terrasse, standen noch die benutzten Aschenbecher und Gläser vom Vortag auf den Tischen. Die Tische wurden wohl sehr selten von Glasrändern befreit. Am Abflugtag habe ich das erste mal gesehen das die Hotelhalle geputzt wurde. Das Reinigungspersonal kam erst um 7.00 Uhr, obwohl es schon ab 7.00 Uhr Frühstück gab. Wir mußten unsere Füße anheben, damit das Personal dort saubermachen konnte. Ich denke so etwas muß erledigt sein bevor der Hotelbetrieb beginnt. Genauso war es auch auf den Terrassen, diese wurden nur mit einem Wischmop gereinigt und nicht einmal mir einem Schlauch abgespritzt. Die Scheiben vom Restaurant waren ständig unsauber. Die Umgebung war auch nicht das was man sich vorgestellt hat, wir empfanden es als sehr schmutzig und für junge Leute gab es keine Unterhaltung (Disco etc). Kreta nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:1