Santé Royale Bad Brambach

gebucht als wellness-kurzurlaub; checkin war grundsätzlich ok, auch wenn zimmer vertauscht und erst nach größeren diskussionen die reguliert wurde. betten auch im doppelzimmer nur als "ein gemeinsames bett" möglich, was nicht jedem gefällt. getrennte betten wurden uns nicht als alternative angeboten. zimmeraustattung sonst sehr gut - auch der zimmerservice war ohne mängel. im restaurant hatten wir wohl die auszubildenden "erwischt" - abgesehen von der sehr guten qualität der speisen. fragen seitens des personals, ob die speisen bekömmlich sind - obwohl man als gast den mund voll hat - und das nicht nur einmal. servieren von getränken über das essen der gäste hinweg... an sich stören mich/uns solche "no-go´s" nicht weiter, aber das hotel wirbt selbst mit "sterne-service" - im restaurantbereich jedoch nicht eingehalten. der saunabereich (vor allem der außenbereich) ist schön angelegt, aber verfügt nur über 3 saunen. im innebereich nochmals 3, aber stickig. grundsätzlich war das hotel und die leistungen ok, jedoch liegt dort auch der "hund begraben" - umliegende infrastruktur darf man nicht weiter erwarten.

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