- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wollten einfach nur mal 2 Tage ausspannen und der Kälte entfliehen. Das Hotel entsprach unseren Erwartungen. Die gebuchten Massagen waren ausgezeichnet. Der Badebereich ist verhältnismäßig klein im Vergleich zu anderen Bädern. Ein Salzwasserbecken fehlt völlig. Der Saunabereich wurde von uns nicht genutzt. Das Hotelpersonal arbeitet sehr profesionell und kam auch mit kleineren Pannen sehr gut zurecht. Der Schwimmmeister war die einzige negative Ausnahme. Als ich ein paar Aufnahmen vom Bad machen wollte wies er mich sehr lautstark mit Hinweis auf die Badeordnung darauf hin, dass das nicht gestattet ist. Die Badeordnung selbst bekam ich weder von ihm noch von der Mitarbeiterin im Eingangsbereich zu sehen. Zum Essen. Das Buffett war besonders morgens eine Katastrophe. Kaum Auswahl, teilweise auch kein Auffüllen und schlechte Organisation der Abläufe. Zum Abendessen gab es eine Vorauswahl aus drei Kostproben. Auf diese wartet man zum Teil sehr lange und es ist auch definitiv keine vollwertige Mahlzeit, so dass man auch abends auf das Buffett angewiesen ist. Dieses ist kaum besser als am Morgen. Extratipp: Keine 5 Autominuten von hier entfernt gibt es in Hilmersdorf einen Gasthof mit einer hervorragenden Küche! FAZIT: Wir werden uns auch weiterhin unsere Wellnesstage im Februar erhalten. Eine nochmalige Reise nach Wolkenstein ist allerdings unwahrscheinlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |