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Mario (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles TOP, einen Tisch zum Essen - Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die 4 Sterne passen zum Haus, Zimmer, Ambiente & Wellness - prima. Die Speisen in Umfang, Qualität und Präsentation passen ebenfalls. Einzig die Kapazität und das Management in den Restaurantsegmenten sind unterirdisch. Alle Tische belegt oder "dauerreserviert", obwohl schon in 2 Durchgängen das Abendessen angeboten wird. Das klappt absolut nicht. Frühstück ist eine Katastrophe. Gefühlt 200 Personen für 150 Plätze - geht gar nicht! Dort gehört sich ein Restaurantleiter an den Eingang um die Gäste in Empfang zu nehmen und zu "ihrem" Tisch zu geleiten. Maßnahmen welche sich bei derartigen Fehlplanungen nicht umgehen lassen und dem Gast Wertschätzung erfahren lassen. Personal ist genügend da.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:51-55
    Bewertungen:1