Der Besuch war privat aufgrund ärztlicher Verordnungen mit einem umfangreichen Programm in der Physiotherapie des Kur- und Gesundheitszentrums verbunden. Gepaart mit zusätzlichen Behandlungen im Wellnessbereich des Hauses, war dies der Garant für die ansprechende Verbesserung des gesamtheitlichen, persönlichen Wohlbefindens. Der Gesamteindruck des Hauses wurde allerdings durch „eintönige Küche“ und fehlende haustechnische Betreuung geschmälert. So wiederholten sich „Hauptgerichte“ in der Menüfolge bereits nach 4-Tagen und das Auswechseln defekter Leuchtmittel im Zimmer konnte erst nach über einer Woche, letztlich mit Hilfe eines technikbegabten Azubis, gemeistert werden. Nichtdestotrotz waren die freundliche, zuvorkommende und immer auf Etikette bedachte Art des Personals, besonders der bereits länger im Haus beschäftigten, angetan, dem Aufenthalt einen wohlwollenden Rahmen zu verleihen.
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