Alle Bewertungen anzeigen
James (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Haus, schöne Zimmer und die Therme ist wunderbar. Durch die Umstellung auf die Dinnervariante innerhalb der HP ist für uns ein Rückschritt erfolgt, zumal die zeitliche Ausführung wirklich mangelhaft ist. Mann bekommt ohne Nachfrage das Hauptessen ovwohl die vorspeise noch am Tisch gegessen wird. Nachfragen und hinweise sind durch mangelnde deutschkenntnisse des Servicepersonals oft zwecklos. Die Präsentation des Essens ist relativ lieblos und 4 Sterne nicht würdig. (Deko und unzureichende Beschriftung). Unsere Buchung lag ca. 9 Monate zurück, auf die Änderung der HP hätte man uns hinweisen müssen. Wellnessanwendungen und Etagenservice war gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:James
    Alter:51-55
    Bewertungen:4