Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Hotel mit einem 'Bademantelgang' zur Therme. Moderner Stil. Sehr freundliches Personal. Die Anordnung, Nummerierung der Stockwerke ist eigenartig und leider ist alles ungenügend beschriftet. Die Abläufe im Hotel selbst sind für einen Gast kompliziert und wenig transparent...

Großes Zimmer mit genügend Platzangebot. Das Zimmer war bei Anreise kalt, da die Heizung aus war und erwärmte sich auch schlecht durch eine nicht optimale Lage des Heizkörpers neben dem Bett. Es gibt einen Safe, einen kleinen Fernseher was fehlt ist ein Kühlschrank bzw. eine Minibar und/oder Zimmerservice. Das ist aus unserer Sicht in Vergleich zu ähnlichen Hotels zu wenig für 4 Sterne.

Das Angebot und die Qualität waren gut. Früh Buffet, Abends wurde das Hauptgericht serviert. Die Vor-Bestellung via Zettelwirtschaft klappte aber nicht... Um mehr Ruhe in das Restaurant zu bekommen, empfehlen wir ein 'Sie werden platziert' Service.

Sehr freundliches Personal.

Das Hotel liegt neben der Silbertherme ist aber organisatorisch komplett entkoppelt. Dadurch ist alles sehr kompliziert. Z.Bsp. wird separat, täglich, abgerechnet. Normalweise hat man aber ja keine Zahlungsmittel mit in der Sauna. Zudem wurde auch noch jedes mal Gästekarten und Quittungen abgefragt, die man natürlich im Hotelzimmer hatte...Die Massage und Wellnessangebote kann man sich sparen, wenn diese nicht angeboten werden können aus Mangel an Kapazitäten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness