- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem ein angenehmer Kurzurlaub mit Thermalwasser und nächtigen in schönem Hotel. Allerdings zeigt auch mein vierter Aufenthalt in diesem Haus, dass in Anbetracht der Kategorie (4 Sterne) noch deutlich Luft nach oben ist. Beispiele: Die Auswahl am Buffet könnte vielfältiger sein, frische, knusprige Brötchen statt Gummiteile, UNBEDINGT nötig ist die Beschriftung der Speisen!! Wenn eine Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer avisiert ist, dann sollte es auch Sekt sein und nicht 100 ml Perlwein pro Person. Ein Armutszeugnis für dieses Haus. Sehr gut allerdings war der Obstkorb! Dass während der fünf Tage Aufenthalt nur einmal (!) das Zimmer gereinigt wurde und dadurch die Hygieneartikel fehlten, ist ein weiteres Manko meines Aufenthaltes. Trotzdem werde ich wieder kommen, wenn ich ein für mich gutes Angebot entdecke! Vielleicht sind dann einige meiner durchaus berechtigten Kritikpunkte abgeschafft ;-) Lobenswert ist die Freundlichkeit des Personals. Dem Küchenpersonal allerdings sollte einmal bewusst gemacht werden, dass sie (gegen Mitternacht!) in einem Hotel arbeiten, in dem die Gäste um diese Zeit schlafen und nicht auf dem Bau! Von den vier Nächten wurde ich in zwei Nächten durch den Lärm am Wirtschaftseingang (Parkhausseite) wieder geweckt. Das ist schlecht und war auch schon bei meinen vorherigen Aufenthalten Kritikpunkt - leider hat sich da nichts getan - aber ich gebe die Hoffnung nicht auf :-) Herzliche Grüße aus Dresden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |