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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel als solches ok, Zimmer top, Essen Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 3Tage Wellness gebucht. Schon beim einchecken wurde unsere vorher gebuchte Anwendung vergessen. Personal freundlich aber völlig überfordert. Gästeanzahl, Plätze im Restaurant und Personal stehen in gar keinem Verhältnis. Essen nicht ausreichend vorhanden gewesen, lange Wartezeit bevor Nachschub kam und auf Grund der Gästeanzahl war auch das schnell vergriffen. Und die Qualität der Speisen machten die Wartezeiten nicht wett. Personal völlig überfordert, versuchten durch Freundlichkeit zu kompensieren.Leider Bewertungen zu spät gelesen sonst hätten wir umgebucht. Bitte von der Seite des Hotels keinen Kommentar da er nach unsere Meinung Kritik-Resistent ist und vorherige negative Einträge sich leider 100%ig bestätigt haben. Ein angepriesenes Salatbuffett bestand aus sauren Gurken und Silberzwiebeln und Blattsalat. Und das nicht nur an einem Abend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Keine Minibar im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1