Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir hatten schöne Tage dort. Der Service ist sehr bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Das Essen war sehr gut und ausreichend. Leider waren wir mit den Zimmermädchen nicht zufrieden. Als wir ankamen lag z.B. eine Packung Taschentücher auf dem Balkon. Diese lag noch als wir abgefahren sind. An einem Tag waren wir noch auf dem Zimmer, als sie putzen wollten. Nach unserer Aussage: Sie sollten noch 10 min warten, da wir eigentlich ins Bad wollten und uns noch umziehen, da kamen sie trotzdem rein und haben die Mülleimer im Bad und im Zimmer geleert sowie das Bett gemacht und das in unserem Beisein. Das haben wir noch nicht erlebt. Da mein Mann vorher gerade vom Rauchen vor dem Hotel hochgekommen war, wurden wir bei der Rezeption angeschwärzt, wir hätten im Zimmer geraucht. Sie hätten das gerochen. Das haben wir allerdings erst bei der Bezahlung des Zimmers erfahren. Nachdem dann die Rezeption eine Geruchsprobe in unserem Zimmer vorgenommen hatte, hat man sich bei uns entschuldigt. Allerdings fanden wir das überhaupt nicht lustig. Dazu kommt noch, das sich ja im Hotel so einige Raucher zusammen gefunden hatten und in den 4 Tagen, die wir da waren, quoll der Aschenbecher vorm Hotel über und wurde nicht 1x geleert. Das sollte in einem 4 Sterne Hotel doch möglich sein trotz Nichtraucherhotel.

sehr gute Betten

ausser Zimmerservice sehr gut

Ohne Auto schlecht

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Therme sehr gut