Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Für ein 4Sterne-Haus haben wir mehr erwartet. Angefangen von der Sauberkeit im Zimmer (Spinnweben an der Decke, Staub könnte auch mal wieder geputzt werden) über das Frühstücksbufett (es war okay aber nix besonderes und jeden Tag das Gleiche) keine besondere Mühe es liebevoll zu gestalten was wohl der engen Personaldecke geschuldet ist. Aus diesem Grund durfte man sich auch seine Kaffeekanne allein holen. Service nun ja...beim Abräumen ja. Der Wellness-Bereich (wenn umfunktionierte Gästezimmer so genannt werden können?) lies zu wünschen übrig.Bereitgestelltes heißes Wasser für einen Tee davor oder danach war lau bis kalt (wohlgemerkt früh und in Thermoskannen) was darauf schließen lässt, dass es vom Vortag war.Trotz Hinweis war dasselbe am nächsten Tag. Die Anwendungen waren gut...wenn man davon absieht,dass bei einer Ganzkörper-Massage die Füße und der Kopf nicht mitzählen? oder einfach nicht behandelt wurden...erklärt die nicht eingehaltene Zeit von ca.50min....der volle Preis dennoch bezahlt wurde. Prima war die Speisekarte(Preis-Leistung passte) und der Service in der Therme.Freundliches und flinkes Personal und lecker Essen. Die Sauna ist auch prima. Wir hatten extra ein Zimmer mit Balkon gebucht, um an der frischen Luft ein Zigarettchen genießen zu können...ging nicht da Rauchverbot (ist verständlich in nem Gesundheitsresort).Dass die Balkone allerdings durchgängig sind, sprich keine Abgrenzung zum Nachbarn geht gar nicht...nächtlicher Besuch bei offen stehender Balkontür...zum Glück war dem nicht so. Im Großen und Ganzen hatten wir uns mehr versprochen, da wir andere Häuser kennen und weitaus zufriedener waren.Schade hatten uns lange auf die Woche gefreut.

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