Wir hatten uns gefreut auf ein neues, modernes Wellnesshotel und wurden in dieser Hinsicht auch nicht enttäuscht. Ganz besonders toll ist der "Bademantelgang" zur nebenliegenden "Silber-Therme". Als Hotelgäste hatten wir kostenlosen Zugang und konnten von morgens bis abends die Thermalbecken und Saunen nutzen. Auch die Umgebung mit dem angrenzenden, schön gestalteten Kurpark lädt zum Spazierengehen ein. Auf Grund der ländlichen Lage ist ein Auto jedoch von Vorteil. Hierfür gibt es in unmittelbarer Nähe günstige Parkmöglichkeiten. Allerdings waren auf Grund der Neuheit des Hotels auch noch einige Dinge unvollendet. So fehlte der Hotelname am Haus und eine deutliche Ausschilderung des etwas unschön konzipierten Eingangsbereichs. Auch im Treppenhaus gab es noch keine Wegweiser z.B. zur Therme oder zum Wellnessbereich. Hier und da fehlen noch Dekoelemente und Grünpflanzen, um das Ambiente etwas wärmer zu machen. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr nett, jedoch zu den Hauptzeiten arbeitsmäßig überlastet. Sehr erfreut waren wir über ein Zimmer mit Balkon, obwohl wir nur ein einfaches Doppelzimmer gebucht hatten. Die Zimmer sind modern und gemütlich eingerichtet, mit einem großen Doppelbett, Ohrensessel, Schreibtisch, Schrank, Flatscreen und Safe. Auch das Badezimmer ist modern mit Duschkabine, WC, Handtuchtrockner und Waschtisch. Leider wurde während unseres Aufenthaltes der Zimmerboden weder gesaugt noch gewischt. Außerdem fehlte eine Gästemappe mit Hotelinformationen und Wellnessangeboten. Eine lose Sammlung aus karierten Zetteln plus Bleistift sollte wohl das Hotelbriefpapier ersetzen. Das Frühstück war ansich reichhaltig und für jeden etwas dabei. Allerdings war das Kuchen-Teilchen-Angebot sehr mager und das Obst wurde nicht schnell genug nachgelegt. Für das Abendessen wurde ein Buffet mit regionaler und internationaler Küche versprochen. Das konnte in keinster Weise gehalten werden. Es gab zwar immer eine Fleisch- und eine Fischvariante, diese waren jedoch nach unserer Meinung völlig geschmacklos zubereitet, ohne Gewürze und Kräuter. Viele Vorspeisen waren Fertigprodukte und das Gemüse kam teilweise aus der Dose. Insgesamt war alles sehr uninspiriert und einfallslos, eines 4-Sterne-Hauses unwürdig. Für mich ist ungewürzter Couscous und matschige Spinatlasagne keine internationale Küche und Schnitzel und Putengeschnetzeltes sind auch nicht typisch erzgebirgisch. In unserem Eröffnungsangebot war eine 30minütige Aromaölmassage im Spa enthalten. Leider dauerte die Wohlfühlbehandlung nur 20 Minuten und duftendes Massageöl gab es auch nicht. Im Großen und Ganzen ist noch einiges verbesserungswürdig. Ich bin der Meinung, dass das Hotel es leider verpasst hat, seine ersten Gäste so positiv zu beeindrucken, dass hieraus tolle Bewertungen hervorgehen. Wir würden vielleicht in 2 - 3 Jahren noch einmal wiederkommen, um zu sehen, was sich verändert hat. Und wir würden dann nur Zimmer mit Frühstück buchen und in der Umgebung schön essen gehen. Das Erzgebirge ist auf jeden Fall immer eine Reise wert.

Zimmer