Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Freunde im März 2023
Petra(61-65)
1 BewertungenNie wieder
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Vollkommen überfordertes Personal, Abläufe sind nicht durchgestellt und sind gefüllt von Gast zu Gast variabel, je nach Höhe des Trinkgeldes.
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für die Zeit, die Sie aufgewendet haben, für Ihr Statement. Wir können nicht nachvollziehen, was Sie zur Annahme bringt, das Personal mache Unterschiede bei der Behandlung unserer Gäste. Über eine Wertschätzung der geleisteten Arbeit freut sich jeder - ohne Frage - Lob, ein freundliches Wort und ein netter Gruß können auch Motivation sein. Trinkgelder sind nirgends verpflichtend. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Santé Royale Hotel in Warmbad
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