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Detlef (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Nur mit Therme eine Empfehlung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ein Betonklotz mit Bademantelgang zur Silberbad Therme. In der Umgebung der Kurpark mit einer Reha Klinik der Knappschaft. Fus läufig ein Café im Kurpark für alles andere ein Auto erforderlich. Bezug der Zimmer erst 15 Uhr. Vielleicht mal darüber nachdenken, eine SMS zu senden, wenn die Zimmer eher fertig sind. Große saubere Zimmer mit Safe ohne Minibar. Therme und Sauna nicht sehr groß. Fehlende Liege und Entspannungsmöglichkeiten sollen bis Juli 2016 entstehen. Kran steht schon, Baulärm möglich. Frühstück ohne regionalen Bezug und nennenswerten Höhepunkten. Rührei aus dem Tetrapack und Aufgebackene Brötchen. Mensch, ich bin im Urlaub, da möchte ich auch mal ein Bäckerbrötchen essen und nicht die blassen Teiglinge. Bei dem Abend Buffet ist es ähnlich. Kartoffelstampf vom Pulver, Gar Punkt beim Fisch ein Fremdwort. Drei Gerichte zur Auswahl Fleisch, Fisch und Vegetarisch. Bei dem Angebot gibt es wenigstens noch Wurst und Käse mit Brodt. Kulinarisch kann sich noch sehr viel verbessern. Angenehm aufgefallen ist, kein Handy klingelt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:56-60
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Detlef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten, wenngleich Ihre Worte sehr drastisch gewählt sind. Mehr Schein als sein, sagt der Volksmund und beschreibt damit jemanden oder etwas, der sich ausgibt für etwas, das er nicht ist. Diese Floskel können wir, angewendet auf unser Haus, nicht interpretieren. Unser Angebot ist klar definiert: ein neuerrichtetes Hotel im 4Sterne-Segment, in moderner sachlicher Bauweise, eingebettet in die schöne Landschaft des Erzgebirges. Besonderer Clou ist die Anbindung an die Silber-Therme Warmbad durch den Bademantelgang. Geschützt vor Wind und Wetter erreichen die Hotelgäste darüber die Bade- und Saunalandschaft und können diese uneingeschränkt nutzen. Im Hotel selbst punkten die großzügig geschnittenen Zimmer. Sei gesagt, dass Schönheit auch immer im Auge des Betrachters liegt und so verhält es sich auch mit dem Design. 15 Uhr ist eine gängige Zeit zum Check-in in großen Häusern, schließlich sollen die Zimmer für jeden Gast wieder auf Hochglanz poliert werden. Außerdem stehen die Zimmer den Gästen am Abreisetag bis 12.00 Uhr mittags zur Verfügung. So kann auch am Abreisetag die Silber-Therme noch besucht werden und die Abreise verläuft entspannt. Unsere Küchenbrigade haben wir aufgestockt. Gern überzeugen wir Sie von einer Verbesserung des Speisenangebotes bei eine, künftigen Aufenthalt. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Wünschen und schicken herzliche Grüße aus dem Kurort Warmbad Ihr Team vom Santé Royale