Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir wählten das Hotel als Zwischenstation aus, um die Heimreise angemessen in zwei Etappen zu verteilen. Ruhig sollte es sein, vor allem aber zum Entspannen. Am Morgen nach der ersten Nacht wurden wir dann ab 6.15 Uhr von den Lieferfahrzeugen für die Küche und der Müllabfuhr geweckt. Toll. Schlafen mit geschlossenen Fenstern ging leider auch nicht. An der Rezeption meinte man, dass das leider nicht zu ändern sei... Das wäre am Montag so. Aber, ansonsten wäre hier der Hund begraben, so leise ist es sonst!? Nachdem sich am Mittwoch dann dasselbe Schauspiel ereignete, war das Maß voll und wir reisten vorzeitig ab. Der Hit beim Auschecken: Man wollte uns doch glatt den Aufenthalt noch einmal bezahlen lassen, obwohl die Rechnung bereits drei Monate im Voraus (im Zuge der Buchung) bezahlt wurde. Erst nach einer weiteren Prüfung (auf unseren Hinweis hin) bemerkte man auch den Fehler! Zur Qualität des inkludierten Frühstücks: Wir wissen leider nicht, was man da lobenswert herausheben könnte. Ein teilweises "Gemansche" auf den Platten, sicher von den Hotelgästen verursacht, leider aber auch nicht vom zuständigen Personal wirksam abgestellt. Viele Platten waren gegen 09:15 Uhr auch schon leeer! Also, wenn man bei manchen Beilagegabeln noch nicht mal mehr die Zinken erkennt, da ist etwas falsch. Zum Zimmer: Ein Balkon ohne Abtrennung zwischen den einzelnen Zimmern. Soll das etwa zum Besuch der anderen Hotelzimmer einladen? Das Bad im Zimmer: Zwei Wände gefliest, die anderen beiden Wände mit einem braunen (!) Anstrich versehen. Im Bereich über dem Spiegel dienten lediglich zwei Einbau-Spots für die Ausleuchtung des gesamten Bades (wobei gegenüber des Wandspiegels ja die tolle braune Wand war...). Vier Sterne, wir fragen uns da echt, ob da alles so richtig sein kann. Unser Fazit steht jedenfalls fest: Wir kommen nicht mehr wieder!

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