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Monika(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2015
Schade für das schöne Hotel
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sehr schön , Personal freundlich, Therme sehr schön , Frühstück mangelhaft, abräumen vom Geschirr mangelhaft, Personal überfordert , Abendessen geht gar nicht!!!!! totales Chaos. Für einen schönes Wellenesswochenende unter Mädchen nicht machbar!!!! Bistro an der Therme ganz toll super der fast einzige Lichtblick. Also Finger weg!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke vom Aufenthalt in Warmbad darzulegen. Es ist schön, dass Sie mit der Anlage im Ganzen, dem Personal und der Therme zufrieden waren. Um so bedauerlicher finden wir Ihr schroffes Gesamturteil "Finger weg!". Dass es Zeiten mit erhöhtem Gästeaufkommen in den Restaurants gibt, ist die Norm. Dann kann es zu kurzen Wartezeiten kommen. Stets ist unser Personal aber bemüht jedem Gast einen einwandfreien, sauberen Platz zu bereiten. Für Ihren Besuch bedanken wir uns und senden freundliche Grüße

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