Es war wie immer, schön !!!! Jetzt kommt das ABER : wir sind Stammgäste und mehrmals im Jahr im Sante Royal Warmbad zu Gast . dieses Mal hatten wir das Zimmer 309 und über uns war es nicht gerade leise ,auch nicht nach 22.00 Uhr !!!! Wir sagten das an der Rezeption einer Kollegin , leider bekamen wir keine Antwort ...und am Abend das gleiche Spiel..... Wir reisten einen Tag vorher ab !!!! Die Kollegin , wo wir bezahlt haben , wusste nichts von unseren Problem und wir mussten den vollen Preis bezahlen !!!! Leider konnten wir dieses Problem Herrn Kiefer nicht schildern - er kann ja nicht immer in seinem Hotel in Warmbad sein - er hat ja mehrere .... Da es ein Hotel zu 80 % für die ältere Generation ist , müssten auch die Abendessen so verständlich auf die Speisekarte gesetzt werden , das ALLE wissen ,was was bedeutet !!!! Es wäre doch sehr Wünschenswert , mehr einheimische , erzgebirgische Gerichte auf die Speisekarte zu nehmen !!!! Das wird auch erwartet von den Hotelgästen ( wie uns bestätigt wurde )
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