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Jutta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Weihnachtsurlaub im Erzgebirge
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel in ruhiger Lage. Die Dame am Service sollten etwas schneller die Kollegin im dahinterliegenden Büro zu Hilfe rufen, wenn die Schlange an der Rezeption immer länger wird. Die Zimmer sind modern u. komfortabel. Allerdings verfügen alle Türen über automatische Türschließer die vermutlich zum Teil defekt bzw. nicht richtig eingestellt sind, d.h. lautes Türen schlagen, das vor allem Morgens bzw. nach 22:00 sehr störend ist. Nach Bezug des Zimmers und vor dem Auspacken sollte man einmal tief durchatmen, es gibt teilweise Geruchsprobleme bedingt durch den Abfluss im Badezimmer (ist im Hotel bekannt). Nach Reklamation bekamen wir aber relativ schnell ein anderes Zimmer. Die Tische im Speisesaal sind relativ klein und es geht sehr eng zu. Das Früstücksbuffett ist reichhaltig und abwechslungsreich, die Zeit von 8:30 – 9:15 Uhr sollte man besser meiden, denn da schafft es das Personal manchmal nicht, alles rechtzeitig aufzufüllen. Über das Abendessen konnten wir auch nicht klagen. Es stehen tgl. 3 Hauptgerichte zur Auswahl (wird serviert), den Rest, Salat, Suppe, Vorspeise, Dessert und Käse, kann sich jeder nach Wunsch vom Buffett holen. Wir haben für die Ü/HP und unbegrenzter Thermennutzung, pro Tag/Person, ca. 60,-- € bezahlt. Um diesen Preis kann man keine kulinarischen Highlights, einen reservierten Tisch und sonstigen Schnickschnack erwarten, darum verstehe ich manche Hotelbewertungen die hier abgegeben wurden nicht. Wer es etwas gediegener haben möchte, muss eben auch etwas tiefer in die Tasche greifen. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Jutta
Alter:51-55
Bewertungen:34