Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Durch eine Hotelbeurteilung im Internet waren wir skeptisch, ob wir mit unserer Wahl des Aufenthaltes vom 02.-07.11.2014 im Hotel Santé Royale in Warmbad die richtige Wahl getroffen haben. Die angeführten Mängel sind bestimmt auf die Anfangszeit zurückzuführen gewesen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Hotel, in Therme und Saunen.Die Bademantelgang vom Hotel in die Therme ist ideal. Dadurch, dass wir den Hinweis der netten Dame an der Rezeption beachteten, nicht gleich 18.00 Uhr zum Abendessen zu gehen, haben wir immer Plätze gefunden. Das Angebot am Buffet wurde immer wieder aufgefüllt und schmeckte ganz vorzüglich. Wlan-Empfang (kostenlos) ist vorhanden, allerdings im Zimmer nicht, sondern in Nähe der Rezeption. Nur am Sonntag, 02.11.14, gab es Schwierigkeiten. Handyverbindung gelang uns sogar im Zimmer. Die Einrichtung der großen Zimmer mit 2x 1m-Betten, Couch, Sessel usw. hat uns gut gefallen, wir fühlten uns wohl, es war gemütlich. Das Personal, ob an der Rezeption, in der Gaststätte, das Reinigungspersonal waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Zu verbessern wäre noch: Schild am Eingang zum Hotel u. zur Rezeption (nicht nur wir haben tüchtig suchen müssen), der Check-in ist zu umständlich, obwohl die Damen an der Rezeption sehr nett sind, die Kopfkissen sind zu dick, wir konnen sie nicht benutzen. In der Sauna hat uns nicht gefallen, dass trotz Hinweisschildes im Ruheraum die Liegen mit Handtüchern belegt waren. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt in Wolkenstein-Warmbad.

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