Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Schade, dass es keine nochmalige Entschuldigung bzw. eine kleine Entschädigung seitens des Hotels gegeben hat. Wir haben am Tag der Abreise leider feststellen müssen, dass in unsere Privatsphäre massiv eingegriffen wurde. Wir hatten noch nicht ausgecheckt, die Zimmerkarte steckte noch, private Dinge sind vom Reinigungspersonal einfach entsorgt worden. Wir hatten das an der Rezeption kritisiert - gefolgt von einem lapidarem "Tut uns leid, sollte nicht passieren" seitens der Mitarbeiterin an der Rezeption. Ein weiterer Aufenthalt wird unsererseits nicht geplant.

Tische zum Frühstück werden nicht gesäubert, Personal wirkt überfordert, Angebot i.O.t

siehe Bewertung

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