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Barbara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein. Oder wir hatten einfach Pech
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr hochpreisiges Hotel, leider mehr "Schein" als "Sein". Wir mussten mehrmals reklamieren, bevor wir einen neuen Bungalow bekamen (uns wurde zuerst der direkt am Busbahnhof/gegenüber von der Rezeption mit dauer-tropfenden Wasserhähnen zugewiesen). Leider war im zweiten dann die Kanalisation des Nachbarbungalows kaputt -> Was beim Nachbarn ins Klo hineinkam, lief genau vor unserem Schlafzimmerfenster raus. Wurde auf mehrfachen Hinweis freundlich benickt und Lösung versprochen (wir hatten Handyfotos gemacht um zu zeigen, was das Problem ist), aber nie behoben und Wechsel war auch keiner möglich. Wir hatten natürlich keine Wunder erwartet, aber eine Lösung wäre schon wünschenswert gewesen. Wunderschöne Zimmer und schöner Strand, gutes Frühstück, aber wenn ich nicht auf meinem Balkon sitzen kann, weil es nach Klo riecht, hilft das alles nichts :-( Sehr schade. Ein wirklich schönes Hotel, in dem wir vielleicht einfach Pech hatten. Deshalb trotz allem eine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:45