Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel verdient eine sehr gute Bewertung. Es war sauber und ordentlich. Das Personal achtete ständig auf sauberkeit und ordnung. die parkanlage sowie die pool-landschaften waren in einem sehr gepflegten und ansprechenden zustand. es herrschte eine ausgewogene mischung der urlaubernationalitäten. überwiegend waren junge familien mit kindern jeder altersgruppe anzutreffen.


Zimmer
  • Gut
  • zimmergröße ist völlig ausreichend (soll ja auch nur zum schlafen sein). möbelierung ist modern, sauber und im guten zustand. klimaanlagen funktionierten einwandfrei. fernsehsender begrenzt, aber nicht so wichtig. mietgebühr für den safe waren völlig ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • im hotelkomplex waren 2 restaurant und 2 snacksbars vorhanden. am strand gab es noch eine kleine snackinsel. zahlreiche getränkestationen auf dem gelände. das essen war sehr abwechslungsreich und ausgewogen. es war für jeden geschmack bzw für jede nationalität etwas dabei. die presentation der speisen war vielfältig. es wurde auf ständige sauberkeit im restaurant bzw gastronomiebereich geachtet. runtergefallenes essen bzw verschüttete getränke wurden in windeseile beseitigt. es wurde eine gute atmosphäre beim essen gezaubert, am abend durch musikalische umrahmung bzw einfach nur durch die freundlichkeit des servicepersonals.


    Service
  • Sehr gut
  • an der rezeption wurde man sehr höflich begrüßt, es wurden alle formalitäten zügig abgehandelt. das personal (zimmermädchen, kellner, animation...) beherrschte mehrere sprachen. es war jedem gast möglich sich zu verständigen. das service-personal war ständig bemüht , es dem urlauber so schön wie möglich zu machen. die zimmerreinigung war in ordnung. im falle von beschwerden (zimmerwechsel, reperaturen, beanstandungen) war das hotel sehr bemüht, eine lösung zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • der bustransfer vom flughafen betrug ca 2 stunden. zum sehr gepflegten hoteleigenen strand waren es wenige meter. unterhaltungsmöglichkeiten bzw ein bazar waren über eine brücke in unmittelbarer nähe zu erreichen (ca 5min.). ausflüge wurden von örtlichen anbietern bzw über die reiseleiter angeboten. für jeden geschmack und geldbeuten war was dabei.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    das hotelteam bietet für jeden geschmack super angebote an (für den sportbegeisterten bis hin zum massage liebenden). im kinderclub wird sich sehr liebevoll und abwechslungsreich um die kids gekümmert. am pool wird auf reinlichkeit und ordnung sehr geachtet. service-personal macht ständig rundgänge. pool wasser wird ständig überprüft. an den pool´s sind liegen (teilweise nicht ausreichend) vorhanden. pool liegen sollten frühzeitig "markiert-handtuch-" werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um für das Saphir Hotel eine Bewertung abgegeben zu haben. Nur Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen wird sehr ernst genommen. Der von Ihnen bezeichneten Kritik punkten ist bereits an die zutändigen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder herzlich begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus der sonnigen Türkei SAPHİR HOTEL GÄSTEBETREUERİN (DERYA)

    Offizielle Hotel Homepage