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Aus Deutschland
Stefan (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
So eben noch "naja"4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes, reichhaltiges und schmackhaftes Essen. Perfekte Kinderbetreuung ! Leider eine indiskutable Gästebetreuerin :-(
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Sehr zuvorkommendes Personal in der Diamond Bar ! Freundlich und sehr sauber.
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Wenn ich von der Gästebetreuerin auf eine auf deutsch vorgetragene, berechtigte ( wie mir andere Gäste bestätigten ) Reklamation hin auf den nächsten Tag vertröstet werde, ich mich umdrehe und dann hinter meinem Rücken von der Gästebetreuerin zum Rezeptionisten lautstark auf türkisch über mich " hergezogen " wird, wird einem der Stellenwert als zahlender Kunde schnell klar. Der scheint hier nämlich gleich null zu sein :-( Zufällig sprechen wir auch türkisch....
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Beste Kinderbetreuung die wir je erlebt haben :-)
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
